プライバシポリシー

Privacy Policy

プライバシポリシー

株式会社SYMは、お客様の個人情報を適切に管理し、お客様のご希望に沿って利用することを、重要な責務であると考えています。お客様の個人情報の保護に万全を尽くす為、弊社は以下に定める個人情報保護方針を遵守することをここに宣言します。

個人情報の利用目的

株式会社SYMでは、下記の利用目的で個人情報を利用いたします。また下記の事項以外には保有する個人情報を利用することは一切ありません。

不登校生サポート・多様な学びのサポート事業
学校・塾・教育機関サポート事業
オンライン塾事業
学習塾ボランタリー本部

上記、４事業における、契約の締結・履行、アフターサービス、アンケートの実施、商品・サービスの改善・開発、商品・サービスに関する広告・宣伝物の送付・勧誘・販売、関係法令により必要とされている業務その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内での利用。

個人情報の第三者提供

株式会社SYMでは、お客様から同意をいただいた場合、および法令に基づき司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、ご提供いただいたお客様の個人情報を第三者に預託、提供いたしません。また、お客様のご同意をいただいた場合でも、当社以外の第三者に個人情報を開示、預託、および提供する場合には、当該第三者と個人情報に保護に関する取り決めを行い、個人情報保護に万全を期すよう努めます。

個人情報取扱の委託

株式会社SYMは業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、委託先に対して個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約時などにおいて、個人情報の適正管理や機密保持などにより、お客様の個人情報漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。

個人情報の開示・訂正・利用停止などの手続き

株式会社SYMが保持する個人情報に関して、開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去等のご要請を受けた場合は、ご本人によるものであることが確認でき次第、対応させていただきます。

個人情報の管理について

株式会社SYMが保有している個人情報は、適切かつ慎重に管理し、個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩などを防止するとともに、個人情報への不正アクセスなどのセキュリティに必要かつ適正な対策を実施いたします。上記の個人情報保護方針は、より適切な措置を講ずるため、継続的に改善をしていきます。

アクセスログについて

当サイトでは、アクセスされたお客さまの情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされたお客さまのIPアドレス、ホスト名、使用ブラウザ名、アクセス日時等の情報を含んでいますが、お客さま個人を特定できる情報は含まれておりません。アクセスログは、ウェブサイトの保守管理やアクセス傾向の統計的分析のために使用しているものであり、それ以外の目的のために使用するものではありません。

アクセスログについて

Cookieとは、ウェブサイトにアクセスしたときにパソコンに送られる小さなファイルですが、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、個人が特定される情報は含んでおりません。ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したりクッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。

Google Analyticsについて

当社のウェブサイトでは、お客様の訪問状況等を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。

Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

個人情報取扱窓口

受付時間：10:00～18:00（夏季休暇・年末年始は除く）

個人情報保護管理責任者：管理企画局長